LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật viettott: Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết giao dịch MoMo ZaloPay VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền. Mọi dữ...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu an toànKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập giới hạnXóa tài khoản theo yêu cầu
viettott Chính sách bảo mật viettott: Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Form liên hệ Điền form bảo mật trên trang Hỗ Trợ...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách viettott chứng minh cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ dữ liệu tài khoản an toàn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Dưới đây...

Mã hóa kết nối SSL

Mọi trang viettott chạy giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit; dữ liệu đăng nhập, số tài khoản MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử cược được mã hóa trong quá trình truyền từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi. Bạn kiểm tra bằng cách nhấn vào biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ.

Lưu trữ dữ liệu phân tách

Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử cược được lưu trên các máy chủ riêng biệt với quyền truy cập giới hạn theo vai trò nhân viên. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket; bộ phận kỹ thuật không truy cập dữ liệu cá nhân trừ khi cần khắc phục lỗi hệ thống.

Không bán dữ liệu

viettott không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc thói quen chơi của bạn với công ty quảng cáo, mạng liên kết hoặc nhà cung cấp bên thứ ba nào khác ngoài đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi cần xử lý rút tiền. Chúng tôi không gửi thông tin tài khoản cho bất kỳ ai trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

Quyền xem và xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi email đến [email protected] để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong bảy ngày sau khi xác minh danh tính bằng CMND hoặc căn cước.

Nhật ký truy cập tài khoản

Phần Cài Đặt Tài Khoản hiển thị năm lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian; bạn thấy ngay nếu có người khác cố truy cập tài khoản và có thể đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố qua SMS để bảo vệ số dư.

Chính sách cập nhật minh bạch

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn nhận email thông báo trước mười bốn ngày với liên kết đến bản so sánh đầy đủ. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút hết số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Điểm chung giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi công bằng và hướng dẫn rút tiền đều được cập nhật cùng lúc để đảm bảo...

Chính sách bảo mậtGiải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập—email, số điện thoại, chi tiết giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử cược—cách mã hóa và lưu trữ, ai được truy cập, bao lâu chúng tôi giữ và cách bạn yêu cầu xóa.
Điều khoản dịch vụQuy định hành vi tài khoản, độ tuổi tối thiểu, giới hạn trách nhiệm pháp lý của viettott và quy trình đóng tài khoản nếu bạn vi phạm quy tắc hoặc yêu cầu tự nguyện.
Quy tắc trò chơi công bằngMô tả cách chúng tôi đảm bảo kết quả bàn live, vòng quay slot và kèo thể thao không bị can thiệp; giải thích RNG, luồng video từ studio và cách kiểm tra lịch sử cược.
Hướng dẫn rút tiềnChi tiết quy trình gửi yêu cầu rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý, giới hạn tối thiểu tối đa và tài liệu cần thiết để xác minh danh tính khi rút lần đầu.
Chính sách cookieLiệt kê loại cookie chúng tôi đặt—phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, theo dõi phân tích—và cách tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt hoặc bảng đồng ý trên trang chủ.
Quy tắc khuyến mãiMô tả điều kiện hoàn tiền, yêu cầu vòng cược và thời hạn áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi; không lưu dữ liệu thêm nhưng bạn cần đồng ý điều khoản này trước khi tham gia.
Liên hệ hỗ trợCung cấp địa chỉ email, cửa sổ live chat và form liên hệ để hỏi về bất kỳ trang pháp lý nào; không phải chính sách riêng nhưng là kênh duy nhất để yêu cầu làm rõ hoặc tranh chấp.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và tài khoản

Chúng tôi thiết kế giao diện đăng ký, luồng nạp rút và trang cài đặt tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá...

Xác thực hai yếu tố qua SMS

Bật tính năng này trong Cài Đặt Tài Khoản để nhận mã sáu chữ số mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi rút tiền; bảo vệ số dư ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Xem năm lần đăng nhập gần nhất, mười giao dịch MoMo ZaloPay VNPay cuối cùng và hai mươi vòng cược gần đây ngay trong phần Lịch Sử; xuất file CSV nếu cần đối chiếu với sao kê ngân hàng.

Cài đặt quyền riêng tư

Chọn có nhận email khuyến mãi hay không, có hiển thị tên tài khoản trên bảng xếp hạng slot hay không và có cho phép viettott lưu cookie phân tích hay chỉ cookie phiên đăng nhập bắt buộc.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua form trong Cài Đặt Tài Khoản; chúng tôi xác nhận danh tính bằng SMS, xử lý rút hết số dư còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc theo đúng chính sách.

Mã hóa đầu cuối cho rút tiền

Mỗi yêu cầu rút qua MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa riêng với khóa phiên; thông tin tài khoản ngân hàng không bao giờ hiển thị đầy đủ trên giao diện web mà chỉ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện.

Thông báo thay đổi chính sách

Nhận email trước mười bốn ngày mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu; email chứa liên kết so sánh bản cũ và bản mới để bạn quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và tuân thủ luật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với đối tác thanh toán.

Có; mọi trang viettott chạy HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit nên thông tin đăng nhập, chi tiết giao dịch và lịch sử cược được mã hóa khi truyền từ trình duyệt đến máy chủ. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa trên đĩa cứng với khóa riêng biệt mà chỉ bộ phận kỹ thuật có quyền quản lý.

Không; chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi cần xử lý rút tiền hoặc hoàn tiền và với cơ quan chức năng nếu có yêu cầu hợp pháp.

Gửi email đến [email protected] với tên tài khoản và ảnh chụp CMND hoặc căn cước để xác minh danh tính; chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc với file PDF chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập gần đây.

Có; vào Cài Đặt Tài Khoản chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS, xử lý rút hết số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc; sau đó bạn nhận email xác nhận hoàn tất.

Sau khi xác nhận xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch và cược trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp nếu có, sau đó xóa vĩnh viễn. Dữ liệu đăng nhập và thông tin liên hệ bị xóa ngay khi bạn rút hết số dư và quy trình đóng tài khoản hoàn tất.

Có; chúng tôi gửi email thông báo trước mười bốn ngày với liên kết so sánh bản cũ và bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút hết số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực mà không mất phí hoặc bị giữ tiền.